OBJETIVOS

Al finalizar el taller los participantes podrán

• Analizar y resolver conflictos creando valor
• Utilizar tácticas y estrategias para negociar resultados y tomar decisiones conjuntas
• Perfeccionar sus competencias gerenciales de comunicaciones y de resolución de conflictos.

METODOLOGIA

El curso será eminentemente práctico y se llevará a cabo mediante cuestionarios, ejercicios, casos prácticos, presentación y discusión de casos. Los alumnos participarán en el desarrollo de trabajos individuales y grupales de aplicación utilizando las técnicas y herramientas del curso con el apoyo y asesoramiento del profesor.

PARTICIPANTES

El programa está dirigido a profesionales, emprendedores, gerentes, directivos y funcionarios de organizaciones e instituciones que se enfrenten en su trabajo con la necesidad de resolver conflictos. Asimismo a estudiantes y público en general.

TEMARIO
(Click aqui para ver el temario detallado)

• El conflicto.
• La Negociación: Conceptos generales
• La Negociación Distributiva (reclama valor).
• La Negociación Integrativa (crea valor).
• La Negociación Basada en Intereses. Etapas
• Estrategias de negociación con personas difíciles

TALLERES
• Taller 1: Taller de aplicación en situaciones de conflicto
• Taller 2: Taller de aplicación en negociación distributiva
• Taller 3: Taller de aplicación en Negociación Basada en Intereses
• Taller 4: Taller de aplicación en Estrategias de negociación con personas difíciles

EXPOSITOR

Expositor: Antonio Romero G.
Magíster en Administración de Negocios por ESAN. En Centromín Perú S.A. se desempeñó como Presidente de la comisión negociadora de la empresa, Jefe de la Oficina de Recursos Humanos – Sierra, Director de Capacitación y Director de Bienestar.

Ha sido Asesor de la Presidencia del Directorio y Gerente de Administración en Electro Perú S.A., Secretario General del Ministerio de Energía y Minas y Subgerente de Recursos Humanos del Banco de Comercio. Asimismo es docente y consultor en Negociaciones, Solucion de Conflictos (Arbitraje - Conciliación), Gestión de Recursos Humanos por Competencias, Gestión Estratégica y Balanced Scorecard entre otros temas de su especialidad.

Es Miembro del equipo de Consultoría de la Escuela de Administración de Negocios para Graduados ESAN. Es Co-autor del libro “Negociación Directa y Negociación Asistida”.

DIAS Y HORARIO
Grupo 1
Del 15 al 22 de Noviembre
Martes y Jueves de 07:00p. m. a 09:30 p.m.