INPLEMENTACION DE UN SISTEMA DE GESTION ESTRATEGICA DE CALIDAD

Objetivos:

• Proporcionar a los participantes los conceptos, características y requerimientos de un sistema de gestión de calidad basado en las Normas ISO 9001:2000, considerando un enfoque estratégico
• Al final del curso taller, el participante estará capacitado para planificar, ejecutar y liderar la implementación de un sistema de gestión estratégico de calidad en su organización.

Temario:

• Introducción
• Sistema de Gestión de Calidad
• Principios de un Sistema de Gestión de Calidad
• Requisitos de la Norma ISO 9001:2000
• Enfoque en el Cliente
• Enfoque en los Procesos
• Documentación del Sistema de Gestión de Calidad
• Gestión Estratégica de los Sistemas de Gestión de Calidad
• Metodología para la Implantación de un Sistema de Gestión de Calidad
  
• Liderazgo y Política de Calidad
• Planificación de la Calidad
• Gestión de Recursos
• Gestión de Procesos, Servicios y Productos.
• Evaluación del Desempeño Organizacional
• Mejora Continua de la Competitividad Organizacional

Horario:
6:30pm a 10:00pm

Expositor:
Ing. Francisco Flores Capcha

Informes e Inscripciones:

Capitulo de Ingenieria Industrial y sistemas
Colegio de Ingenieros de Peru
Email: industriales@ciplima.org.pe
contacto@hekal.edu.pe
Web: www.hekal.edu.pe
Av. Marconi 210 - San Isidro
Telefono:222-6799 Directo: 422-2754 Anexo:133
L - V (2:00pm a 9:00pm)

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